Politique de confidentialité

La protection de vos données
au cœur de notre engagement.

Validalend accorde une attention particulière à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique détaille les informations que nous collectons, leur utilisation et les droits dont vous disposez.

Dernière mise à jour : Octobre 2025
Sommaire

Ce que vous trouverez dans cette page.

Un parcours clair pour comprendre comment vos données sont collectées, traitées et protégées chez Validalend.

01

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Validalend collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles que vous nous communiquez dans le cadre de l'utilisation de notre site et de nos services de financement.

Validalend s'engage à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous invitons à la lire attentivement et à nous contacter pour toute question.

02

Données personnelles collectées.

Dans le cadre de nos services, nous sommes amenés à collecter différentes catégories de données personnelles, selon votre situation et la nature de votre projet.

Identité

  • Nom, prénom
  • Date et lieu de naissance
  • Nationalité
  • Adresse postale

Coordonnées

  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de résidence

Situation personnelle

  • Situation familiale
  • Situation professionnelle
  • Revenus et charges

Données bancaires

  • Relevés d'identité bancaire
  • Justificatifs de revenus
  • Historique de crédits en cours

Données de navigation

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Cookies (voir section 07)

Données de projet

  • Nature du projet
  • Montant souhaité
  • Durée envisagée

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à l'étude de votre demande et à la fourniture de nos services.

03

Finalités du traitement.

Les données que vous nous communiquez sont utilisées pour des finalités précises, claires et légitimes.

  • Étude de votre demande Analyse de votre projet et de votre situation pour identifier les solutions adaptées.
  • Mise en relation avec nos partenaires Transmission de votre dossier aux partenaires financiers les plus cohérents.
  • Communication et suivi Échanges par e-mail, téléphone ou SMS pour vous informer de l'avancement.
  • Amélioration de nos services Analyse globale et anonymisée de l'utilisation de notre site.
  • Obligations légales Respect des obligations réglementaires, comptables et fiscales.
04

Durée de conservation.

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, dans le respect des obligations légales applicables.

Demande non aboutie 3 ans
Client actif Durée de la relation contractuelle
Documents contractuels 5 ans après la fin du contrat
Données de prospection 3 ans à compter du dernier contact
Cookies 13 mois maximum
05

Partage avec nos partenaires.

Validalend peut être amené à transmettre certaines données à ses partenaires financiers afin d'étudier votre demande et de vous proposer une solution adaptée.

Ce partage est strictement encadré et limité aux données nécessaires à l'étude de votre dossier.

  • Partenaires financiers Banques et institutions pour l'étude et le financement de votre projet.
  • Prestataires techniques Hébergeurs, outils d'e-mailing, prestataires de sécurité (sous contrat).
  • Autorités légales En cas d'obligation légale ou de demande officielle.

Validalend ne vend jamais vos données personnelles à des tiers.

06

Vos droits selon le RGPD.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez de plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment.

Droit d'accès

Consulter les données que nous détenons sur vous.

Droit de rectification

Faire corriger des informations inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données, sous conditions légales.

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour motifs légitimes.

Droit à la limitation

Demander la suspension temporaire du traitement de vos données.

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée dans la section 09. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

07

Cookies et traceurs.

Lors de votre navigation sur notre site, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil. Ils permettent d'améliorer votre expérience et d'assurer le bon fonctionnement du site.

Cookies essentiels Fonctionnement du site
Cookies de mesure d'audience Statistiques anonymisées
Cookies de préférences Mémorisation de vos choix

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies depuis les paramètres de votre navigateur ou via notre bandeau de consentement.

08

Sécurité de vos données.

Validalend met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

  • Chiffrement des échanges Communication sécurisée via protocole HTTPS.
  • Accès restreint Seules les personnes habilitées accèdent à vos données.
  • Sauvegardes régulières Vos données sont sauvegardées dans des environnements sécurisés.
  • Contrôle et surveillance Une veille continue pour garantir la sécurité du système.
Contact

Une question sur vos données personnelles ?

Pour toute demande d'information, d'accès ou d'exercice de vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO).

E-mail — DPO dpo@validalend.com E-mail — Général contact@validalend.com Téléphone +49 152 11871638
Adresse postale 10-15 Queen Street, EC4N 1TX — City, London, United Kingdom

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l' ICO (Information Commissioner's Office, autorité britannique de protection des données) — www.ico.org.uk.