Política de Privacidade

A proteção dos seus dados
no coração do nosso compromisso.

A Capitalelend dá especial atenção à confidencialidade e à segurança dos seus dados pessoais. Esta política detalha as informações que recolhemos, sua utilização e os direitos de que dispõe.

Última atualização: Outubro de 2026
Índice

O que vai encontrar nesta página.

Um percurso claro para compreender como os seus dados são recolhidos, tratados e protegidos na Capitalelend.

01

Introdução

A presente política de privacidade descreve como a Capitalelend recolhe, utiliza, conserva e protege os dados pessoais que nos comunica no âmbito da utilização do nosso site e dos nossos serviços de financiamento.

A Capitalelend compromete-se a respeitar a regulamentação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais, em particular o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a lei de Proteção de Dados.

Ao utilizar o nosso site e os nossos serviços, aceita as práticas descritas nesta política. Convidamo-lo a lê-la atentamente e a contactar-nos para qualquer questão.

02

Dados pessoais recolhidos.

No âmbito dos nossos serviços, podemos recolher diferentes categorias de dados pessoais, conforme a sua situação e a natureza do seu projeto.

Identidade

  • Sobrenome, nome
  • Data e local de nascimento
  • Nacionalidade
  • Endereço postal

Contactos

  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Endereço de residência

Situação pessoal

  • Situação familiar
  • Situação profissional
  • Rendimentos e encargos

Dados bancários

  • Dados de identificação bancária
  • Comprovantes de rendimentos
  • Histórico de créditos em curso

Dados de navegação

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas visitadas
  • Cookies (ver secção 07)

Dados do projeto

  • Natureza do projeto
  • Valor desejado
  • Prazo previsto

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários à análise da sua solicitação e à prestação dos nossos serviços.

03

Finalidades do tratamento.

Os dados que nos comunica são utilizados para finalidades precisas, claras e legítimas.

  • Análise da sua solicitação Análise do seu projeto e da sua situação para identificar as soluções adequadas.
  • Colocação em contacto com os nossos parceiros Transmissão do seu processo aos parceiros financeiros mais coerentes.
  • Comunicação e acompanhamento Trocas por e-mail, telefone ou SMS para o informar do andamento.
  • Melhoria dos nossos serviços Análise global e anonimizada da utilização do nosso site.
  • Obrigações legais Cumprimento das obrigações regulamentares, contabilísticas e fiscais.
04

Prazo de conservação.

Os seus dados são conservados apenas durante o tempo necessário às finalidades acima descritas, no respeito das obrigações legais aplicáveis.

Solicitação não concluída 3 anos
Cliente ativo Duração da relação contratual
Documentos contratuais 5 anos após o fim do contrato
Dados de prospeção 3 anos desde o último contacto
Cookies Máximo de 13 meses
05

Partilha com os nossos parceiros.

A Capitalelend pode transmitir certos dados aos seus parceiros financeiros para analisar a sua solicitação e propor-lhe uma solução adaptada.

Esta partilha é estritamente enquadrada e limitada aos dados necessários à análise do seu processo.

  • Parceiros financeiros Bancos e instituições para a análise e o financiamento do seu projeto.
  • Prestadores técnicos Alojamento, ferramentas de e-mail marketing, prestadores de segurança (sob contrato).
  • Autoridades legais Em caso de obrigação legal ou pedido oficial.

A Capitalelend nunca vende os seus dados pessoais a terceiros.

06

Os seus direitos segundo o RGPD.

Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, dispõe de vários direitos que pode exercer a qualquer momento.

Direito de acesso

Consultar os dados que detemos sobre si.

Direito de retificação

Corrigir informações inexatas ou incompletas.

Direito ao apagamento

Solicitar a eliminação dos seus dados, sob condições legais.

Direito de oposição

Opor-se ao tratamento dos seus dados por motivos legítimos.

Direito à limitação

Solicitar a suspensão temporária do tratamento dos seus dados.

Direito à portabilidade

Receber os seus dados num formato estruturado e legível.

Para exercer estes direitos, contacte-nos no endereço indicado na secção 09. Será dada uma resposta num prazo máximo de um mês.

07

Cookies e rastreadores.

Durante a sua navegação no nosso site, podem ser colocados cookies no seu dispositivo. Permitem melhorar a sua experiência e garantir o bom funcionamento do site.

Cookies essenciais Funcionamento do site
Cookies de medição de audiência Estatísticas anonimizadas
Cookies de preferências Memorização das suas escolhas

Pode alterar a qualquer momento as suas preferências em matéria de cookies nas configurações do seu navegador ou através do nosso banner de consentimento.

08

Segurança dos seus dados.

A Capitalelend implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra qualquer acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

  • Encriptação das trocas Comunicação segura via protocolo HTTPS.
  • Acesso restrito Apenas pessoas autorizadas acedem aos seus dados.
  • Cópias de segurança regulares Os seus dados são guardados em ambientes seguros.
  • Controlo e vigilância Uma vigilância contínua para garantir a segurança do sistema.
Contacto

Uma pergunta sobre os seus dados pessoais?

Para qualquer pedido de informação, acesso ou exercício dos seus direitos, pode contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO).

E-mail — DPO dpo@validalend.com E-mail — Geral contact@validalend.com Telefone +49 152 11871638
Endereço postal Neue Mainzer Str. 52–58, 60311 Frankfurt am Main, Alemanha

Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da CNIL (Autoridade francesa de proteção de dados) — www.ico.org.uk.